Política de Entrega e Frete

Esta página explica como funcionam o processamento, o cálculo de frete e os prazos de entrega dos pedidos realizados na Sun Cover.

1. Área de entrega

A Sun Cover realiza entregas para [todo o território nacional / regiões específicas — confirmar]. No momento da compra, basta informar o CEP para verificar a disponibilidade e o valor do frete para o seu endereço.

2. Transportadoras e modalidades

As entregas são realizadas através da Nuvem Envios

3. Prazo de processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e embalado em até [ex. 1 a 2 dias úteis]. Esse prazo é anterior ao prazo de transporte informado no checkout.

4. Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega é calculado automaticamente no checkout com base no CEP de destino, e varia conforme a região:

Capital/Grande [São Paulo]: 2 a 5 dias úteis
Demais regiões do Sudeste: 5 a 8 dias úteis
Outras regiões do Brasil: . 7 a 15 dias úteis
Os prazos são contados em dias úteis, a partir da postagem do pedido, e podem sofrer variações em datas comemorativas ou por motivos alheios à Sun Cover (greves, condições climáticas, feriados locais, entre outros).

5. Valor do frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no CEP de destino, peso e dimensões dos produtos. [Se houver frete grátis: incluir a regra aqui, ex. "Frete grátis para compras acima de R$ X."]

6. Rastreamento do pedido

Assim que o pedido é postado, você recebe um e-mail com o código de rastreio, que pode ser acompanhado diretamente no site da transportadora ou pela área "Meus Pedidos" no site da Sun Cover.

7. Pedido não entregue ou extraviado

Caso o pedido não seja entregue dentro do prazo estimado, ou em caso de extravio pela transportadora, entre em contato com a Sun Cover para que possamos abrir uma investigação junto à transportadora e, se necessário, reenviar o produto ou reembolsar o valor pago.

8. Endereço de entrega e tentativas

É de responsabilidade do cliente informar um endereço completo e correto no momento da compra.
Caso a entrega não seja realizada por ausência do destinatário ou endereço incorreto, a transportadora fará novas tentativas conforme sua própria política; se o pedido retornar à Sun Cover, entraremos em contato para combinar o reenvio (podendo haver cobrança de novo frete).

9. Contato

UV Cover Confecções Ltda
CNPJ: 23.433.209/0001-44
Endereço: Rua Turiassu, 143 – Loja Térreo Salão
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 99141-4040
Telefone: (11) 4508-0589